移动互联网时代下，电商平台之间的竞争都特别激烈，为了获得更多的新用户，往往会针对新用户发放一些诱人的福利，如红包券、满减券、折扣券、限时抢购优惠券等，当用户产生交易时，就能够使用这些券减免一部分交易金额。电商平台通过类似的营销手段一方面可以促进新用户的获取，增添新鲜血液；另一方面也可以刺激商城的交易，增加用户的活跃度，可谓各取所需的双赢效果。

然而，某些心念不正的用户为了从中牟取利益，破坏大环境下的游戏规则。某电商数据分析人员在一次促销活动的复盘过程中发现交易记录存在异常，于是就对这批异常交易作更深层次的分析和挖掘。最终发现这批异常交易都有两个共同特点，那就是一张银行卡对应数百个甚至上千个用户id，同时，这些id自始至终就发生一笔交易。

暗示了什么问题？这说明用户很可能通过廉价的方式获得多个手机号，利用这些手机号去注册APP成为享受福利的多个新用户，然后利用低价优势买入这些商品，最后再以更高的价格卖出这些商品，这种用户我们一般称为“黄牛”。

这些“害群之马”的行为至少给电商平台造成两方面的影响，一是导致真正想买商品的新用户买不到，因为有限的福利或商品都被这些用户抢走了；二是虚增了很多“薅羊毛”的假用户，因为他们很可能利用完新用户的福利资格后就不会再交易了。

如果没有数据分析与挖掘技术在互联网行业的应用，就很难发现这些“害群之马”，企业针对“害群之马”对游戏规则做了相应的调整，从而减少了不必要的损失，同时也挽回了真实用户的利益。