系统学习magento二次开发，推荐小册：《Magento中文全栈二次开发 》

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### 如何通过 Magento 2 后台管理客户的订阅和重复购买 Magento 2 是一个功能强大的电子商务平台，为商家提供了丰富的后台管理工具，以便更有效地管理客户的订阅和重复购买。以下将详细介绍如何通过 Magento 2 的后台管理这些功能。 #### 一、管理客户订阅 在 Magento 2 中，管理客户的订阅主要涉及到新闻通讯（Newsletter）订阅者的管理。 1. **添加和管理订阅者列表** - 登录到 Magento 2 后台管理面板。 - 点击左侧的“Marketing”选项，然后在下拉菜单中的“Communications”部分选择“Newsletter Subscribers”。 - 在“Newsletter Subscribers”页面上，可以查看所有订阅者的信息，包括订阅日期和订阅状态。 - 使用搜索框可以查找特定的订阅者。 - 若要更改订阅状态以取消订阅，找到相应订阅者，在“Status”列中的复选框打勾，然后在“Action”下拉菜单中选择“Unsubscribe”，最后点击“Submit”按钮。 2. **导出订阅者列表** - 在“Newsletter Subscribers”页面上，使用筛选器控件选择特定网站、商店或商店视图的订阅者状态。 - 选择要导出的文件类型（如 CSV 或 XML），点击“Export”按钮，并将文件保存在指定位置。 这些步骤将帮助商家更好地管理客户的订阅信息，确保客户可以随时取消订阅，提高客户满意度。 #### 二、管理客户重复购买（重新订购） 在 Magento 2 中，重新订购功能可以极大地简化购物流程，提高客户体验，并增加客户忠诚度。 1. **启用或禁用重新订购功能** - 登录到 Magento 2 的后台管理面板。 - 点击左侧的“Stores”选项，然后在“Settings”部分选择“Configuration”。 - 在配置页面的左侧面板中，找到并点击“Sales”选项，展开相关设置。 - 在“Sales”选项下，找到“Reorder”部分，点击它以访问重新订购功能的设置。 - 在“Reorder”部分，找到“Allow Reorder”字段。选择“Yes”以启用客户重新订购功能，或选择“No”以禁用。 - 完成设置后，点击页面底部的“Save Config”按钮以保存更改。 默认情况下，Magento 2 启用了重新订购功能，但商家可以根据业务需求随时启用或禁用此功能。 2. **客户体验** - 当重新订购功能启用后，客户可以在其账户中快速找到之前购买过的商品，并重新订购，无需重新填写所有必要的信息。 - 这种便捷性不仅节省了客户的时间和精力，还提高了他们的满意度和忠诚度。 3. **后端管理** - 管理员也可以通过后端管理代表客户重新下单，这在处理特殊情况或客户的特殊请求时非常有用。 通过这些步骤，商家可以有效地管理客户的订阅和重复购买，提升客户满意度和忠诚度，进而增加销售额。 #### 三、总结 Magento 2 的后台管理工具为商家提供了丰富的功能，以更好地管理客户的订阅和重复购买。通过简单的步骤，商家可以轻松地添加、管理订阅者列表，导出订阅者信息，以及启用或禁用重新订购功能。这些功能不仅提高了客户体验，还帮助商家更好地管理业务，提升销售额。