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文章标题:如何在Shopify中设置和管理店铺邮件服务器?
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系统学习shopify开发,推荐小册:《Shopify应用实战开发》

这本小册将领您进入 Shopify 平台,学习开发出Shopify应用程序。作为全球最受欢迎的电子商务平台之一,Shopify 提供了一个强大的基础架构,让开发者可以创建个性化、功能丰富的在线商店。本课程将专注于 Shopify 应用开发,为您提供全面的指导和实践机会,打造功能齐全的app,帮助商家实现收益增长,作为个人开发者从中赚取收益。


在Shopify中设置和管理店铺邮件服务器主要涉及设置店铺的电子邮件地址(Store contact email)和发件人电子邮件地址(Sender email),以及可能涉及的域名验证和邮件转发设置。以下是详细的步骤和注意事项: ### 一、设置电子邮件地址 Shopify后台需要设置的电子邮件地址主要有两个: 1. **店铺电子邮件地址(Store contact email)**: - 默认情况下,这是注册Shopify时使用的电子邮件地址。 - Shopify用此邮箱与你联系,也是在你导出产品、订单或客户列表时接收文件的邮箱。 - 通常情况下,这个地址保持默认的注册邮箱即可,但如果你希望更改,可以在Shopify后台进行设置。 2. **发件人电子邮件地址(Sender email)**: - 面向客户的电子邮件地址,客户与你沟通的联系邮箱。 - 也是客户收到Shopify店铺发送的自动通知电子邮件、订单确认电子邮件和任何营销电子邮件时显示在发件人字段中的电子邮件地址。 - 需要重点设置和验证的邮箱地址。 ### 二、验证发件人电子邮件地址 1. **添加Sender email**: - 在Shopify后台的设置中,找到与邮件相关的设置选项,通常是“设置”>“通知”>“发件人邮箱”部分。 - 输入你的发件人电子邮件地址。 2. **验证邮箱所有权**: - 添加后,Shopify会发送一封验证邮件到你添加的Sender email中。 - 找到这封验证邮件,点击其中的Verify email链接以验证你的电子邮件地址。 - 验证过程一般几分钟即可完成。 ### 三、域名验证(如果使用自定义域名邮箱) 如果你的发件人邮箱使用的是自定义域名邮箱(而非Gmail、Yahoo等公共邮箱),则可能需要进行域名验证: 1. **添加CNAME记录**: - 如果你的域名是由其他第三方托管的,需要在第三方域名服务商账户后台对应域名的DNS管理模块添加CNAME记录,将其连接到Shopify SPF(Sender Policy Framework)和DKIM(Domain Keys Identified Mail)记录。 - 具体需要添加的记录和步骤,可以在Shopify后台的域名验证页面找到详细的指导。 2. **验证域状态**: - 添加CNAME记录后,返回Shopify后台点击Authenticate domain进行验证。 - 验证流程可能需要一段时间(最多48小时,但通常半小时左右即可完成)。 ### 四、邮件转发设置(可选) 如果你希望将来自自定义域名的电子邮件转发到现有的Gmail、Outlook、Yahoo或其他电子邮件账户,可以设置电子邮件转发: 1. **在Shopify后台设置**: - 转到设置中的电子邮件转发部分(具体位置可能因Shopify版本而异)。 - 创建与你的域名关联的自定义邮箱,并设置转发规则。 2. **在第三方邮箱设置**: - 在你的Gmail、Outlook等邮箱设置中,添加接收来自自定义域名的邮件的转发规则。 ### 五、注意事项 1. **避免使用特定词语**: - 某些电子邮件主机会自动拒绝包含“no-reply”、“do-not-reply”或“noreply”等词语的电子邮件地址。 2. **DMARC记录**: - 自2024年2月1日起,Gmail和Yahoo等邮箱服务提供商要求对域名进行身份验证并拥有DMARC记录,以便通过品牌邮箱发送电子邮件。 - 如果你的域名未进行DMARC验证,发件人邮箱可能会被重写为store+xxx@shopifyemail.com。 3. **有效套餐**: - 某些设置(如添加CNAME记录)可能要求你的Shopify商店使用有效的付费套餐。 通过以上步骤,你可以在Shopify中成功设置和管理店铺的邮件服务器,确保与客户之间的通信顺畅无阻。
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